服务热线:18980014138
028-87036618
    联系我们
    因业务需要,本公司招聘空气能渠道开发经理、销售若干,工作地点:四川。
    要求:1、暖通行业;2、会开车;3、有销售经验优先!
    联系人:张先生18980014138

    四川新起点机电工程有限公司
    联系人:张先生
    手 机:18980014138
                   13908098182
    电 话:028-87036618
    Q     Q:    757752011   
    主 营:  TCL空气能热水器,商用空气能热水机组、TCL中央空调家居智能化、家用、商用中央空调系统,恒温恒湿系统,空调制冷设备代理,综合水处理
    地 址:成都市金牛区量力钢材城量力商务大厦1015室
    售后服务承诺After-sale service
    您当前位置:首页 > 售后服务承诺 >
     
    售后服务承诺

      
    三、服务承诺 
    (一)咨询:免费咨询热线:13908098182、18980014138、028-87036618
    (二)设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。
    (三)安装:确保空气能热水器公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成为完整的客户档案在当地营销中心存档,确保后续服务的进行。
    (四)产品:安装、调试、验收后,依照厂家统一标准保修。 
    (五)维修:1、接到客户通知后,“到场时间”不超过12小时;节日假期则“到场时间”不超过 24 小时;较大故障可由公司总部 24 小时内派人到达现场处理。2、严格按照有关规定,保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业保养。
    (六)配件:在营销中心都设立配件仓库,方便快捷;保修期内免费提供。
    四、您的权利--服务的基础 
    (一)安装结束后积极配合安装单位验收。验收后,督促安装单位完成完整的验收报告,并向当空气能热水器技术人员要求必须建立完整的客户档案,以方便后续服务所需:请您在确认实施后在相关报告上签字。
    (二)服务人员上门维修后,请您在您的要求得到满意后签字确认。我司要求顾客服务人员按照《顾客服务管理规定》为您维修,对于违反《顾客服务管理规定》的一切行为您都有权拒绝。